매몰 비용의 오류(sunk cost fallacy)는
이미 지출한 비용이나 투자를 기준으로 의사 결정을 내릴 때 발생하는 심리적 오류입니다.
즉, 과거에 이미 발생한 비용이 현재의 결정에 영향을 미쳐,
합리적인 판단을 방해하는 현상을 말합니다.
이 오류는 종종 사람들이 손실을 회복하려고 하거나,
이미 투자한 자원을 정당화하려고 할 때 나타납니다.
이제 매몰 비용의 오류를 이해하기 쉽게 다양한 예를 통해 살펴볼게요.
● 첫 번째 예시는 영화 관람입니다.
영화를 보기 위해 돈을 지불했지만,
영화가 재미없고 불만족스러울 때도 끝까지 보려는 경향이 있습니다.
이미 지불한 돈 때문에 중간에 나오는 것보다 끝까지 보는 것이 더 낫다고 생각하게 되죠.
하지만 이 경우, 남은 시간을 고려할 때 재미없는 영화를 계속 보는 것은 비합리적입니다.
● 두 번째 예는 식사입니다.
레스토랑에서 주문한 음식을 다 먹지 않고 남겼을 때,
이미 지불한 돈을 생각하며 억지로 다 먹으려는 경우가 있습니다.
이로 인해 소화 불량이나 건강에 해를 끼칠 수 있지만,
이미 지출한 비용 때문에 계속 먹으려는 오류가 발생합니다.
● 세 번째 예시는 프로젝트 투자입니다.
어떤 회사가 이미 상당한 자금을 투자한 프로젝트가 실패할 가능성이 높아질 때,
그 프로젝트를 계속 진행하려는 경향이 있습니다.
이미 투자한 비용이 아까워서 프로젝트를 중단하기보다는 더 많은 자금을 쏟아붓는 것이죠.
이 경우, 미래의 이익이 더 적을 수 있음에도 불구하고 매몰 비용이 의사 결정을 왜곡합니다.
● 네 번째 예는 스포츠 팀입니다.
어떤 팀이 드래프트에서 비싼 가격을 주고 선수에게 계약을 체결했지만,
그 선수가 부진할 경우 팀이 계속 그 선수를 기용하려는 경우가 있습니다.
이미 지출한 계약금 때문에 더 많은 경기를 그 선수를 출전시키게 되고,
결국 더 나쁜 성적을 초래할 수 있습니다.
● 다섯 번째 예시는 자동차 구매입니다.
누군가가 비싼 가격에 중고차를 구매했지만,
이후 차량의 성능이 좋지 않거나 수리비가 많이 들어서도 그 차량을 계속 운전하려고 하는 경우입니다.
이미 지불한 구매 비용 때문에 새로운 차를 구매하기보다,
불편한 차량을 타고 다니려는 경향이 나타납니다.
● 여섯 번째 예는 회식에서의 음주입니다.
이미 많은 술을 마신 사람들이 마지막 한 잔을 더 주문하면서
"아까워서 남길 수 없다"는 이유로 더 마시는 경우입니다.
이로 인해 건강에 해로운 선택을 하게 되지만, 이미 지불한 비용이 마음을 지배하게 됩니다.
● 일곱 번째 예시는 여행 계획입니다.
여행을 위해 비싼 항공권과 숙소를 예약했지만,
날씨가 좋지 않거나 여행지에 흥미가 없어졌을 때도 여행을 가는 경우입니다.
이미 예약한 비용이 아까워서 여행을 강행하게 되고, 결국 불만족스러운 경험이 될 수 있습니다.
● 여덟 번째 예시는 이벤트 계획입니다.
결혼식이나 큰 파티를 계획하면서 이미 많은 돈과 시간을 투자했을 때,
상황이 좋지 않더라도 그대로 진행하려는 경우입니다.
이로 인해 결혼식이 실망스러울 수 있지만,
이미 투입한 자원 때문에 취소하기 어려운 상황이 발생할 수 있습니다.
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