피터의 원리(Peter Principle)는
직장에서 사람이 자신의 역량을 초과하는 직위로 승진할 때
무능력해질 수 있다는 원리를 설명합니다.
즉, 능력을 발휘해 승진하지만 결국 자신의 능력 한계에 도달하게 된다는 것입니다.
이를 이해하기 위해 여러 예시를 들어 보겠습니다.
● 영업 사원의 승진
뛰어난 영업 실적을 올린 직원이 관리자로 승진했지만,
관리 업무에 필요한 조직 관리 능력이 부족해 팀 성과가 하락하는 경우.
훌륭한 영업 능력과 관리 능력은 다를 수 있습니다.
● 개발자의 팀장 승진
능력 있는 소프트웨어 개발자가 팀장이 되었으나,
관리와 협상 능력이 부족해 팀을 제대로 이끌지 못하는 경우.
기술적 역량은 뛰어나지만 리더십이 부족한 상황입니다.
● 교사의 승진
훌륭한 교사가 교육 행정직으로 승진했으나,
교육 정책을 수립하거나 관리하는 데에는 적성이 맞지 않아 성과가 나지 않는 경우.
교육과 관리의 역량은 다릅니다.
● 요리사의 레스토랑 운영
요리 실력이 뛰어난 요리사가 자신의 레스토랑을 운영하게 되었지만,
재무 관리와 마케팅 등의 운영에 실패하는 경우.
요리 능력과 사업 운영 능력은 다른 영역입니다.
● 스포츠 선수의 코치 승진
뛰어난 선수였던 사람이 코치로 승진했지만,
팀을 이끌거나 전략을 짜는 데 어려움을 겪는 경우.
선수로서의 능력과 코치로서의 지도력은 다른 능력입니다.
● 사무직 직원의 관리직 승진
효율적으로 업무를 처리하던 직원이 부서장이 되었으나,
부서원 간의 갈등을 중재하거나 전략적 결정을 내리는 데 미숙한 경우.
개별 업무 능력과 리더십 능력은 다릅니다.
● 기술 전문가의 경영진 승진
뛰어난 엔지니어가 CTO(최고기술책임자)로 승진했으나,
경영적 판단을 요구하는 상황에서
기술적 시각에만 집중하여 회사 전체 이익을 고려하지 못하는 경우.
● 군인의 장성 승진
전장에서의 뛰어난 전투 능력으로 승진한 군인이
전략적 판단과 관리 업무에 약한 장성으로 임명되었을 때, 큰 실패를 겪는 경우.
전투 능력과 고위 전략적 판단은 다를 수 있습니다.
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